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-COMMUNIQUÉ- FAVORISER LE MAINTIEN À DOMICILE DES SENIORS : UN DÉFI, UN ACTE CITOYEN

C'est un fait de société, les Français vivent plus longtemps et expriment le souhait de vieillir à leur domicile. Afin de répondre à leurs attentes, de nouveaux services voient le jour parmi lesquels l'offre de repas portés à domicile « Savourer chez vous » proposée par La Poste et Elior aux collectivités locales.


Bien manger à domicile : un facteur clé du bien vieillir
Tout commence par le plaisir dans l'assiette. Contrairement à ce que l'on pourrait croire, un senior doit manger autant qu'un adulte actif ! Or, avec l'âge, les seniors n'ont pas toujours la capacité ou l'envie de faire leurs courses et de cuisiner. Aussi, proposer des repas appétissants portés à domicile contribue à la prévention de la dénutrition et de la perte d'autonomie. Les collectivités sont de plus en plus nombreuses à mettre en place ce type de service pour leurs administrés. Ainsi est née l'idée de « Savourer chez vous », le service de repas portés à domicile « clé en main » proposé par La Poste et Elior.

Plaisir et équilibre au menu
« Nos chefs cuisinent des recettes régionales, des plats mijotés, des soupes et des desserts gourmands qui plaisent aux personnes âgées, réalisés à partir de produits de qualité, le plus souvent locaux et de saison », indique Florian Bourserie d'Elior. « Les menus proposés sont conçus par nos diététiciens sur la base de recommandations du Pr Jeandel, gériatre. Enfin, pour égayer le quotidien des seniors, nous proposons des animations thématiques et festives, accompagnées de petites attentions bien choisies. Un loto est organisé chaque année pour animer la période estivale », conclut Florian Bourserie.

La force d'un maillage territorial inégalé
L'originalité et l'efficacité de l'offre « Savourer chez vous » repose sur la capacité logistique de La Poste. « Ce sont potentiellement 73 000 facteurs, à l'oeuvre 6/7j, même dans les zones les plus reculées, qui peuvent déposer les repas au domicile du senior avant midi », indique Nicolas Tran, directeur du portage de repas de La Poste. Les repas sont livrés dans des box réfrigérées qui garantissent le respect de la chaîne du froid. « Le cahier des charges de la collectivité peut même prévoir le rangement des produits dans le réfrigérateur de la personne âgée, avec son accord bien sûr », précise Nicolas Tran.

La visite quotidienne du facteur pour rompre l'isolement
L'offre « Savourer chez vous » est aussi un moyen de maintenir un lien social souvent ténu. Le facteur est une personne connue et reconnue. Le portage des repas est l'occasion d'échanger quelques mots autour du choix des menus par exemple, et il permet aux facteurs de repérer et signaler des situations alarmantes. « Dans cette optique, en plus de formations centrées sur le processus concret et les règles d'hygiène, les facteurs sont formés au savoir-être avec les seniors », précise Nicolas Tran avant de conclure ainsi : « Cette évolution du métier de facteur est en phase avec leurs valeurs citoyennes. Valeurs que partagent Elior et les collectivités amenées à développer leur politique sociale en faveur des seniors. »

 
TÉMOIGNAGE
Marie-Line Pichery, maire de Savigny-le-Temple (Seine-et-Marne, 30 172 habitants)
« Le maintien d'un service public de proximité est une priorité dans notre commune. Et parce les personnes âgées méritent notre respect et notre bienveillance, l'offre « Savourer chez vous » nous a immédiatement convaincus. Mis en place par le CCAS qui le prend en charge de manière personnalisée, le portage de repas concerne, en phase test, 10 seniors. La prestation, définie avec La Poste et Elior, comprend la livraison de repas, 7/7j, jusque dans le réfrigérateur des personnes âgées. Dans 3 mois, avec le retour d'expérience, nous étudierons la possibilité d'étendre ce service qui représente pour nous un acte de cohésion sociale important. »



Pour plus d'informations sur l'offre « Savourer chez vous » : https://www.laposte.fr/entreprise/services-proximite/livraison-de-proximite
 
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Décembre 2017
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